Technisch bedingte Anpassung der PIN notwendig

Erhöhung der Sicherheitsstandards

Wir stellen die Sicherheitsstandards für unsere Online-Zugangswege (OnlineBanking, VR Banking App, Banking-Software) regelmäßig auf den Prüfstand und passen diese den aktuellen Entwicklungen an.

Dies führt unter Umständen dazu, dass Sie Ihre PIN aktualisieren müssen, um sich bestmöglich vor Angreifern zu schützen. Entspricht Ihre PIN nicht den aktuellen Sicherheitsstandards, werden Sie nach der Anmeldung im OnlineBanking bzw. der VR Banking App zur Änderung Ihrer PIN aufgefordert.

Wichtiger Hinweis: Geben Sie Ihre PIN niemals außerhalb des OnlineBanking oder der VR Banking App ein.

So einfach funktioniert die Änderung der PIN im OnlineBanking:

Loggen Sie sich im OnlineBanking mit Ihren Zugangsdaten ein.
Klicken Sie auf Ihr Profil (Ihren Namen) oben rechts.
Klicken Sie dann auf Datenschutz und Sicherheit.
Klicken Sie auf den Stift neben den PIN.
Geben Sie zunächst Ihre bisherige Geheimzahl ein.
Anschließend geben Sie Ihre selbst gewählte gewünschte neue Geheimzahl ein.
Zur Bestätigung wiederholen Sie die neue PIN ein zweites Mal.
Die Änderung der PIN müssen Sie im Anschluss mit der Eingabe einer TAN (Transaktionsnummer) bestätigt.

Bitte achten Sie darauf, sich bei Ihrer nächsten Anmeldung mit Ihrer neuen PIN anzumelden.

So einfach funktioniert die Änderung der PIN in der VR Banking App:

Loggen Sie sich in der VR Banking App mit Ihren Zugangsdaten ein.
Klicken Sie unten rechts auf Menü.
Klicken Sie dann auf Services.
Wählen Sie PIN ändern.
Geben Sie zunächst Ihre bisherige Geheimzahl ein.
Anschließend geben Sie Ihre selbst gewählte gewünschte neue Geheimzahl ein.
Zur Bestätigung wiederholen Sie die neue PIN ein zweites Mal.
Die Änderung der PIN müssen Sie im Anschluss mit der Eingabe einer TAN (Transaktionsnummer) bestätigt.

Bitte achten Sie darauf, sich bei Ihrer nächsten Anmeldung mit Ihrer neuen PIN anzumelden

Regeln für die neue PIN

Mind. 8 Stellen, max. 20 Stellen
Die PIN muss entweder rein numerisch sein oder mindestens einen Großbuchstaben und eine Ziffer enthalten
Verwenden Sie keine leicht zu erratende PIN, wie zum Beispiel Zahlenfolgen oder zu einfache Zeichen- und Zahlenkombinationen
Buchstaben: a-z und A-Z, inklusive Umlaute und ß
Ziffern: 0-9
Sonderzeichen: @!%&/=?*+;:,._-